일본어를 못해도 진료를 받을 수 있나요

예약 신청과 상담, 문진표 작성은 한국어로 진행됩니다. 진료 당일의 진행 방식과 한국어로 할 수 있는 범위를 정리했습니다.

답부터 말씀드리면, 받을 수 있습니다. 슬림클리닉은 한국인 여행자의 예약을 받는 창구라서, 예약 신청과 상담은 한국어로 진행됩니다. 이 글에서는 한국어로 어디까지 되는지, 진료 당일에는 어떻게 진행되는지 정리했습니다.

한국어로 진행되는 부분

예약 신청 양식은 한국어로 되어 있고, 신청 후의 확인과 안내도 한국어로 나갑니다. 신청하면 예약 전용 채팅이 열리고, 확정 안내와 함께 클리닉의 주소와 지도, 사전 문진표가 안내되는데, 이 안내도 한국어입니다. 문진표는 한국어로 쓸 수 있어서, 평소 먹는 약이나 몸 상태를 미리 정확히 전해 둘 수 있습니다. 진료 전에 궁금한 점을 한국어로 물어보는 것도 이 채팅에서 할 수 있습니다.

예약 전용 채팅에서는 확정 안내뿐 아니라, 진료 전날의 리마인드와 당일의 안내도 한국어로 나갑니다. 그래서 일본어를 못해도, 도착해서 무엇을 하면 되는지 놓치지 않고 확인할 수 있습니다.

문진표에 적어 두면 좋은 내용

문진표는 진찰의 바탕이 되는 자료입니다. 평소 먹는 약이 있으면 이름과 양을 적고, 앓고 있는 병이나 알레르기가 있으면 빠짐없이 적어 주세요. 전하고 싶은 희망이나 걱정되는 점도 한국어로 구체적으로 적어 두면, 당일 진찰이 그 내용을 전제로 진행됩니다. 도착해서 말로 전하는 것보다, 미리 적어 두는 쪽이 정확합니다.

진료 당일의 진행

당일 클리닉에서는 여권으로 본인 확인을 한 뒤 의사 진찰을 받습니다. 진찰은 일본인 의사가 대면으로 진행합니다. 미리 작성한 문진표가 진찰의 바탕이 되므로, 전하고 싶은 내용은 문진표에 구체적으로 적어 두는 것이 좋습니다. 진찰에서 처방이 결정되면 그날 바로 약을 받습니다.

조건과 주의할 점

진료는 대면으로만 진행되며, 온라인 진료는 하지 않습니다. 그래서 일본에 직접 오셔야 합니다. 또한 본인 확인을 위해 여권 원본이 반드시 필요합니다. 예약 시간에 늦을 것 같거나 일정이 바뀌면, 예약 전용 채팅으로 한국어로 연락하시면 됩니다. 변경과 취소에 수수료는 들지 않습니다.

일본어 때문에 망설이고 있었다면, 예약과 상담은 한국어로 시작할 수 있으니 신청 양식에서 희망 날짜를 골라 신청해 보세요.

동반자와 함께 가는 경우

친구나 가족과 함께 예약하는 것도 가능합니다. 두 명이 같은 날, 같은 흐름으로 진료를 받을 수 있어서 일정 맞추기가 쉽습니다. 각자 신청한 뒤, 예약 전용 채팅에 함께 간다는 것을 적어 두면 됩니다. 문진표와 진찰은 각자 따로 진행되고, 본인 확인도 각자의 여권으로 합니다.

예약 전용 채팅은 신청할 때 열리고, 확정부터 진료 후까지의 모든 안내가 모이는 곳입니다. 주소 확인, 문진표 작성, 일정 변경, 진료 후 문의까지 한국어로 이곳에서 할 수 있고, 홈페이지 오른쪽 위의 「내 예약」에 예약번호를 입력하면 언제든 이 채팅으로 돌아올 수 있습니다. 신청 직후 화면에 크게 나오는 예약번호는 꼭 스크린샷으로 저장해 두세요.